Ihre Fragen beantwortet.
Alles, was Sie über die Zusammenarbeit mit Propevo wissen müssen. Haben Sie noch weitere Fragen? Stellen Sie eine Anfrage und wir helfen Ihnen weiter.
Mit welchen Arten von Kunden arbeiten Sie? +
Propevo arbeitet mit privaten Vermietern, Family Offices und Eigentümern kleiner bis mittelgrosser Portfolios in der Schweiz und Deutschland.
Welche Arten von Immobilien verwalten Sie? +
Wir verwalten Wohn- und ausgewählte Gewerbeimmobilien, deren Eigentümer Klarheit, Zuverlässigkeit und langfristige Performance schätzen.
Ist Propevo für eine einzelne Immobilie geeignet? +
Ja. Propevo eignet sich sowohl für Einzelimmobilien als auch für Portfolios und bietet in beiden Fällen eine klarere Organisation, Berichterstattung und Überwachung.
Ich besitze einen Anteil an einer Stockwerkeigentum-Immobilie. Kann ich Propevo nutzen? +
Ja. Propevo kann die Einheiten verwalten, die Sie im Rahmen einer Stockwerkeigentümergemeinschaft besitzen, und bei Bedarf mit dem Verwalter koordinieren.
Warum überhaupt einen Immobilienverwalter beauftragen? +
Ein guter Immobilienverwalter reduziert Risiken, Arbeitsaufwand und blinde Flecken. Der Wert liegt in konsistenter Überwachung, schnellerer Problemlösung und weniger kostspieligen Überraschungen.
Ist Propevo ein Ersatz für einen traditionellen Immobilienverwalter? +
Ja. Propevo ersetzt langsame, manuelle Prozesse, während es menschliche Überwachung, Urteilskraft und Eigentümerkommunikation stärkt.
Was kostet Propevo? +
Die Preise hängen von der Grösse und Komplexität Ihrer Immobilie ab. Unser Ziel ist es, bis zu 30% günstiger als ein traditioneller Immobilienverwalter zu sein und dabei einen besseren Service zu bieten.
Wie verbessert Propevo die Performance oder Renditen? +
Die Performance verbessert sich durch geringeren Leerstand, frühere Problemerkennung, straffere Kostenkontrolle und klarere Informationen für schnellere Entscheidungen.
Welche Berichte bieten Sie an? +
Eigentümer haben Zugang zu einem übersichtlichen Dashboard mit Belegung, Zahlungen, Wartung und Mietvertragslaufzeiten, einschliesslich Auszügen und Buchhaltungsexporten. Sie wählen, wie oft Berichte geliefert werden.
Kann ich Daten für meinen Buchhalter oder Revisor exportieren? +
Ja. Finanzdaten und Aktivitätsprotokolle können in Standardformaten für Buchhaltung, Revision oder Überprüfung exportiert werden.
Wie weiss ich, dass alles ordnungsgemäss erledigt wird? +
Alle Aktivitäten sind an einem Ort sichtbar. Sie sehen, was erledigt ist, was in Bearbeitung ist und was Aufmerksamkeit erfordert – ohne nach Updates fragen zu müssen.
Wie stark muss ich als Eigentümer involviert sein? +
Sie bleiben informiert, ohne den Tagesbetrieb zu verwalten. Wir eskalieren Entscheidungen, die Ihre Eingabe erfordern, und handhaben Routineangelegenheiten unabhängig.
Wie funktioniert das Onboarding? +
Wir erfassen Ihre Mietverträge, Dokumente und wichtige Immobiliendetails im Voraus und integrieren dann Mieter und Auftragnehmer mit minimalem Aufwand.
Wie handhaben Sie Wartung und Reparaturen? +
Probleme werden protokolliert, priorisiert und zentral nachverfolgt. Routinearbeiten werden direkt erledigt, während wesentliche Entscheidungen dem Eigentümer vor Massnahmen mitgeteilt werden.
Wie schnell werden Probleme gelöst? +
Alle Probleme werden sofort durch automatische Erfassung und Triage bestätigt. Dringende Angelegenheiten werden sofort eskaliert, während Routineprobleme einem klaren, nachverfolgbaren Lösungsweg folgen.
Wie werden Auftragnehmer ausgewählt und überwacht? +
Auftragnehmer werden auf Zuverlässigkeit, Preisgestaltung und Reaktionsfähigkeit überprüft. Die Leistung wird über die Zeit überwacht, um konsistente Qualität und Kosteneffizienz zu gewährleisten.
Wie gehen Sie mit Streitigkeiten oder Eskalationen um? +
Streitigkeiten werden von einem dedizierten Verwalter mit klarer Dokumentation und definierten Eskalationswegen bearbeitet. Eigentümer werden einbezogen, wenn Entscheidungen Kosten, Risiken oder rechtliche Aspekte betreffen.